Skip to content
ข้อกำหนด
up88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
up88 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานของบัญชีอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายคุ้มครองข้อมูล
นโยบายหลัก
จุดยืนของ up88 ด้านกฎหมายและข้อบังคับ
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายในทุกประเทศหรือทุกภูมิภาค คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนดำเนินการใดๆ ทั้งนี้รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet ซึ่งการใช้งานช่องทางเหล่านี้ยังขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายด้วย เนื้อหาในหน้านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือนโยบายภายใน เราแนะนำให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดในบัญชีของคุณอยู่เสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อจำกัดใดๆ สามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มได้โดยตรง เราพยายามให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรงไปตรงมา แต่ไม่อาจรับรองความครบถ้วนสมบูรณ์ในทุกสถานการณ์ทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้แต่ละราย
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่ up88 ดำเนินการโดยตรง การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมที่บันทึกในระบบ และเนื้อหาภายในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ขอบเขตนี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีเงื่อนไขและนโยบายเป็นของตัวเองแยกต่างหาก คุณควรศึกษาเงื่อนไขเหล่านั้นด้วยตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การล็อกอิน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณบันทึกไว้ในระบบของเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลหมวดหมู่ และเงื่อนไขโปรโมชั่นที่เราเผยแพร่เอง เนื้อหาที่สตูดิโอเกมจัดหาให้มีข้อกำหนดของสตูดิโอนั้นๆ กำกับด้วย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเงื่อนไขของ PromptPay, Wallet หรือผู้ให้บริการชำระเงินอื่นที่คุณใช้งาน บริการเหล่านั้นมีนโยบายและข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
ดูและจัดการสิทธิ์ของคุณบน up88
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ในระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานและบันทึกธุรกรรมทั้งหมด เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการเหล่านี้ได้โดยตรง หากข้อมูลส่วนตัวใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านแบบฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งมายังซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้ กรณีที่มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการปิดบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางนั้น
-
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมและบันทึกการใช้งานย้อนหลัง ข้อมูลเหล่านี้อัปเดตตามเวลาจริงในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อไม่ตรงกับความเป็นจริง แก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามด้านกฎหมาย
คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย เช่น การขอข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุหัวเรื่องให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือจากทีมงาน
หากขั้นตอนใดในหน้าบัญชีไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่ตรงที่สุดในการส่งคำถามมาถึงเรา กรุณาระบุหัวเรื่องและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทสด
เปิดแชทในหน้าแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์การใช้งานของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำตอบอย่างเป็นทางการทางอีเมล ระบุหัวเรื่องว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมายเพื่อให้ทีมงานจัดเรียงได้ถูกต้อง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี นโยบาย และขั้นตอนต่างๆ ที่เราเผยแพร่ไว้แล้ว
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของบัญชีและธุรกรรม โดยไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามขั้นตอนการชำระเงิน หากคุณต้องการทราบว่าเราจัดเก็บข้อมูลใดบ้าง เปิดหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณได้เลย
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม รายละเอียดว่าเก็บอะไรบ้างและนานแค่ไหนอยู่ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองตามที่ต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าล็อกอิน หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการดำเนินการและเหตุผลเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายที่บังคับใช้
การใช้งาน up88 ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
ฉันดูข้อมูลที่ up88 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณและไปที่ส่วนประวัติหรือการตั้งค่า คุณจะเห็นรายการธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการสำเนาอย่างเป็นทางการ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ถ้าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมายังซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับมาให้คุณ
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้หรือไม่?
ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตและระบุว่าต้องการลบข้อมูลด้วย ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา
up88 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราปรับปรุงนโยบายเป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือขั้นตอนภายใน ตรวจสอบหน้านี้และหน้าบัญชีของคุณเป็นประจำ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้