Skip to content
ข้อกำหนด UP88
ข้อกำหนดการใช้งาน up88 ที่คุณควรรู้
หน้านี้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ up88 ใช้กำกับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม การใช้งานของคุณถือว่ายอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดบัญชีและการใช้งาน
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายธุรกรรม PromptPay และ Wallet
นโยบายหลัก
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้แพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันระหว่างคุณกับ up88 ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ เนื้อหาครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นล็อบบี้เกม ระบบธุรกรรม หรือช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่อาจยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ได้ ในส่วนของธุรกรรม up88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ข้อมูลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ได้แก่ ประวัติธุรกรรม วงเงิน และสถานะคำขอ ถือเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ถูกต้องที่สุด ณ ขณะนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay – ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
Wallet – กระเป๋าเงินมือถือที่รองรับ
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี
-
การแจ้งเตือนเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านบัญชีของคุณ
ขอบเขตนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของ up88 มีขอบเขตชัดเจนสี่ด้าน เพื่อให้คุณเข้าใจว่าอะไรอยู่ภายใต้นโยบายนี้และอะไรไม่ใช่ ทั้งในส่วนของบัญชี ธุรกรรม เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้และกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชี ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมหรือเงื่อนไขที่กำหนดโดยสถาบันการเงินของคุณเอง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม หมวดหมู่สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการอัปเดตหรือข้อจำกัดในพื้นที่ของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกมและผู้ให้บริการเนื้อหาอย่าง Microgaming, Habanero, Bigtime Gaming และ Spadegaming ดำเนินงานภายใต้นโยบายของตนเอง up88 ไม่ได้เป็นตัวแทนทางกฎหมายของบุคคลที่สามเหล่านี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี up88 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการใช้งานของคุณโดยตรง ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก ถอน หรือกิจกรรมในแพลตฟอร์ม หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือช่องทางการแจ้งเตือน คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามคำถามที่ได้รับโดยไม่มีการเพิ่มเงื่อนไขใดเพิ่มเติม
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมที่ผ่านมา ข้อมูลจะอัปเดตโดยอัตโนมัติหลังจากธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์
-
ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งทีมซัพพอร์ตเมื่อข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้เพื่อสอบถามเนื้อหาในข้อกำหนดนี้ เราจะชี้แจงในส่วนที่คุณต้องการความชัดเจนโดยตรง
-
ร้องขอการพิจารณาซ้ำ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานพิจารณาใหม่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างเป็นเส้นทางที่ตรงที่สุดในการติดต่อทีมงาน up88
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์และกดปุ่มแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ช่องทางในแอปพลิเคชัน
เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากเมนูบัญชี เลือกส่วนช่วยเหลือเพื่อดูตัวเลือกติดต่อซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าจอของคุณ
วิธีดูแลบัญชีคุณ
การรักษาความปลอดภัยและข้อมูลบัญชี
up88 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่บันทึกไว้ในระบบ คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มมีจุดประสงค์เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่ คุณควรไม่แชร์ข้อมูลรหัสผ่านกับบุคคลอื่น
-
การใช้คุกกี้
คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำสถานะการใช้งานของคุณระหว่างเซสชัน การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม ปรับได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านซัพพอร์ต
-
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ up88 การใช้งานแพลตฟอร์มในทุกส่วนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
ฉันจะทราบได้อย่างไรหากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเนื้อหาที่อัปเดต
ฉันสามารถใช้ PromptPay หรือ Wallet ในบัญชีของฉันได้ไหม?
ช่องทาง PromptPay และ Wallet รองรับการฝากและถอนเงินสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว รายละเอียดและเงื่อนไขจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ
หากฉันไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี ฉันควรทำอะไร?
ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้พร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะพิจารณาคำร้องและแจ้งผลกลับมาตามขั้นตอนภายใน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของสตูดิโอเกมด้วยหรือไม่?
สตูดิโออย่าง Microgaming, Habanero, Bigtime Gaming และ Spadegaming ดำเนินงานภายใต้นโยบายของตนเอง ข้อกำหนดของ up88 ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานแพลตฟอร์มและบัญชีของคุณกับเรา