Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
up88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
up88 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ up88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี ซึ่งได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน นอกจากนี้ เรายังบันทึกข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ประวัติบัญชีของคุณถูกต้องและตรวจสอบได้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีแก่คุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการขายหรือแบ่งปันเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และเส้นทางการเข้าถึงหน้าเว็บ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณตามกฎหมายท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์ขอทราบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
-
PromptPay
ใช้เป็นช่องทางอ้างอิงธุรกรรม ไม่ใช่เพื่อการตลาด
-
Wallet
บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประวัติบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานบัญชีบน up88 โดยตรง ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกตามประเภทของข้อมูลและการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าเราดูแลส่วนใดและส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าถึงบริการและการบังคับใช้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการลงทะเบียนและการเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติกิจกรรมในบัญชีของคุณบน up88
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ เช่น PromptPay และ Wallet
-
เนื้อหาและการใช้งานเว็บ
ครอบคลุมข้อมูลเทคนิคที่รวบรวมอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เส้นทางการเข้าถึง และการตั้งค่าภาษา เพื่อการปรับปรุงบริการ
-
บริการของบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการภายนอก up88 หากคุณเชื่อมต่อกับบริการอื่น นโยบายของผู้ให้บริการนั้นจะมีผลบังคับใช้แทน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง การบังคับใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้สำหรับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดบัญชีได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต
-
ยื่นคำถาม
หากสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงาน up88 โดยตรง เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกตามที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ up88 เพื่อสื่อสารโดยตรงกับทีมซัพพอร์ต
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน up88 เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและการตั้งค่าบัญชี
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณจริงๆ
นโยบายนี้ไม่ใช่แค่เอกสาร แต่สะท้อนถึงวิธีที่เราดำเนินการจริงในทุกวัน ตั้งแต่คุกกี้ที่เราใช้ไปจนถึงการเก็บบันทึกธุรกรรม เราพยายามให้โปร่งใสในทุกขั้นตอน การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
-
คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่ถูกต้องทุกครั้ง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือจนกว่าคุณจะยื่นคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
up88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ up88 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง
up88 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณกำหนดให้ต้องทำเท่านั้น
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันถูกเก็บอย่างไร?
บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ โดยใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมและการดูแลบัญชีเท่านั้น
หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องติดต่อใคร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ต up88 ได้ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ up88 หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป